INTERVIEW
おもてなしの人
（社員インタビュー）
ホテル木暮の施設や働き方、働くメンバーのことを
数字でわかりやすくご紹介します。
私たちがお答えします！
Q.3
仕事が楽しいと思えるときは？
ANSWER
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本多 駿兵 （2020年入社）
お客様からお褒めの言葉をいただいたり、仲間と協力して仕事を目的を達成できた時
自分の担当したお客様から、お褒めの言葉をいただいたり、アンケートに名指しのコメントをいただいた時はとてもうれしいです。100人規模の団体様を、仲間と協力して一切のトラブルなく終えられた時や、誕生日や還暦等の記念旅行でのケーキのサプライズが成功した時はとても楽しいと感じます。
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中野 星空 （2020年入社）
お客様と接している時間は常に楽しいです！
元々接客&お話が好きだったわけでは無い…というか、どちらかと言うと苦手な方でしたが、木暮の環境が良すぎて接客が大好きになりました！毎日楽しすぎて辞める未来が見えません(笑)
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河内 遥也 （2021年入社）
お客様とのコミュニケーションや仲間と一緒に働くことも楽しいと感じています
お客様の満足のために接客することと、仲間であるスタッフのために働くこと、その両方の場面で充実した時です。表ではお客様にしっかり満足していただくために働き、裏では仲間と楽しく話しているというギャップを楽しんでいたりします。
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宇城 沙里 （2021年入社）
お客様が喜んでくれた時や会社に貢献できた時
自分の接客でお客様が喜んでくれた時や自分から企画・提案した商品で売上に貢献出来た時です。
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山内 瑞月 （2022年入社）
自分の役割をしっかり果たす事ができたり、新しく教わった仕事を習得できたとき
様々な方々と関わり合いながら、自分の役割をしっかり果たす事ができたり、新しく教わった仕事を習得できたとき、達成感があり、楽しいと感じます。
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岡﨑 華子 （2022年入社）
お客様と接しているときや会社の仲間と仕事をしているとき
接客することが好きなので実際にお客様と接しているときです。その他で会社の仲間とコミュニケーションをとって仕事をしているときも楽しいです。
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松本 明日菜 （2023年入社）
お客様が幸せそうに過ごしている姿を見るとき
温泉で、ほかほかにくつろいでいらっしゃるお客様がお夕食やご朝食で幸せそうに過ごしている姿を見るときです。
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三宅 智子 （2023年入社）
お客様の質問に答えられるようになってきたこと
入社して2ヶ月ですが、お客様の質問に先輩社員から聞かなくても答えられるようになってきたことです。自分のできることが増えるともっと頑張ろうとモチベーションにもつながります。