INTERVIEW
おもてなしの人
(社員インタビュー)
ホテル木暮の施設や働き方、働くメンバーのことを
数字でわかりやすくご紹介します。
私たちがお答えします!
Q.4
今後チャレンジしたいことは?
ANSWER
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本多 駿兵 (2020年入社)
接客スキルのレベルアップ
他言語の勉強、おもてなし検定上級への挑戦や、館内情報や周辺地域などの知識をより深めたいと思っています。また大団体の宴会で、仲間を指揮することも増えたので、適切な状況判断や、的確な指示を出せるようにしていきたいです。
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中野 星空 (2020年入社)
手話を覚えたい
接客レベルを上げることはもちろん、ろうあのお客様にもっと喜んで頂けるように手話を覚えたいです。
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河内 遥也 (2021年入社)
映像や動画編集のスキルを上げたい
現在、接客業と並行して、動画マニュアルを作成するリーダーとしても活動しています。映像や編集に興味があるので、今後はより活動の幅を広げていきたいです。動画マニュアルは社内に向けてですが、PR動画や、館内で流す映像案内など、映像で木暮を引っ張っていきたいという野望があります。
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宇城 沙里 (2021年入社)
接客に関する資格所得に挑戦したい
おもてなし検定中級をはじめ、接客に関する資格所得に挑戦したいです。また、販売・マーケティングに関しての知識を先輩に教わりながらつけて、夕食会場で取り扱うお酒の企画販売に関わっていきたいと思っています。
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山内 瑞月 (2022年入社)
おもてなし検定中級にチャレンジしたい!
まだまだ接客が納得のいくものではないので、おもてなし検定中級にチャレンジし、敬語や作法を学びたい。
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岡﨑 華子 (2022年入社)
接客のスキルアップ!
外国のお客様が来ても対応できるスキルも学びたいです。
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松本 明日菜 (2023年入社)
人を育てることや、一緒に働く人が働きやすい環境づくりに貢献したい
自分が今の環境で、幸せに働かせていただいているからこそ、そう思います。
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三宅 智子 (2023年入社)
接客のスキルを上げていきたいです
おもてなし検定はもちろん、英語や手話を使う機会もあるので、全てのお客様に喜んでいただける接客を身につけていきたいです。